Enfócate en tu negocio.
Tu equipo puede concentrarse en sus actividades mientras NexOps se encarga de los aspectos tecnológicos que mantienen la operación funcionando.
Portafolio de servicios
Tu departamento de IT externo.
Administramos la tecnología de tu empresa para que opere de forma segura, eficiente y sin complicaciones.
Una solución integral para la operación tecnológica de tu empresa.
⌁ Soporte de TI
✉ Correo electrónico empresarial
✓ Ciberseguridad
⌘ Redes y conectividad
◌ Monitoreo y mantenimiento
↺ Respaldos y recuperación
NexOps
Más que soporte: administramos tu TI.
Un departamento de IT externo para pequeñas y medianas empresas, con atención directa, enfoque preventivo y una operación tecnológica más ordenada.
Más control y menos complicaciones.
Administramos cambios, accesos, seguridad, conectividad y mantenimiento con una visión integral de tu entorno tecnológico.
Servicios
Soluciones para las necesidades de TI de tu empresa.
Nuestro portafolio cubre las áreas que más impactan la productividad, seguridad y continuidad de una empresa.
Soporte de TI
Atención remota para resolver incidencias y mantener a los usuarios operando.
- Soporte a usuarios y equipos
- Diagnóstico y resolución de problemas
- Instalación y configuración de software
- Atención y seguimiento de incidencias
Correo electrónico empresarial
Administración y soporte del correo que utiliza tu empresa para comunicarse.
- Altas, bajas y cambios de cuentas
- Configuración y soporte
- Seguridad de cuentas y accesos
- Apoyo en migraciones y cambios de plataforma
Ciberseguridad
Controles prácticos para reducir riesgos en equipos, cuentas, accesos y datos.
- Seguridad de equipos y endpoints
- Revisión de accesos y MFA
- Controles de seguridad y buenas prácticas
- Atención y apoyo ante incidentes
Redes y conectividad
Administración de la infraestructura que conecta usuarios, dispositivos y servicios.
- Redes y Wi-Fi
- VPN y acceso remoto
- Firewalls y conectividad
- Diagnóstico de problemas de red
Monitoreo y mantenimiento
Visibilidad y mantenimiento preventivo para detectar problemas antes de que afecten la operación.
- Monitoreo de equipos y servicios
- Actualizaciones y mantenimiento
- Revisión de alertas y eventos
- Documentación de cambios relevantes
Respaldos y recuperación
Protección de información empresarial y preparación para recuperar datos ante un incidente.
- Revisión de estrategias de respaldo
- Monitoreo de tareas de backup
- Pruebas y preparación para recuperación
- Apoyo en recuperación de información
Cómo trabajamos
Un solo punto de contacto para tu tecnología.
NexOps administra tu entorno tecnológico de forma remota. Cuando una situación requiere presencia física, coordinamos atención presencial y administramos la ejecución del trabajo.
01
Entendemos tu entorno
Conocemos tus usuarios, equipos, servicios y principales necesidades.
02
Administramos y resolvemos
Atendemos incidencias, cambios, mantenimiento y necesidades tecnológicas.
03
Prevenimos problemas
Monitoreamos, revisamos y mantenemos tu tecnología para reducir interrupciones.
04
Coordinamos atención presencial
Cuando es necesario, gestionamos la intervención física bajo nuestra administración.
NexOps
Donde estés, contigo.
Administramos tu tecnología de forma remota y coordinamos atención presencial cuando sea necesario, para que tengas continuidad sin depender de construir un departamento interno de TI.
Servicio administrado · Atención directa · Enfoque preventivo
¿Hablamos?
Enfócate en tu negocio. Nosotros nos encargamos de tu TI.
Cuéntanos sobre tu empresa y revisemos cómo NexOps puede ayudarte.